Hogyan készüljünk fel telefonos interjúra?
Szerző:
Louise Ward
A Teremtés Dátuma:
12 Február 2021
Frissítés Dátuma:
18 Lehet 2024
Tartalom
- szakaszában
- 1. rész Állást keres
- 2. rész Támogató munkahely létrehozása
- 3. rész A kommunikáció ismerete
A telefonos interjú lehetővé teszi a toborzó számára, hogy megtalálja a legjobb jelölteket az állásra. Ez egy gyors módszer a jelöltek értékelésére a világ különböző részein. Sikeres interjú készítéséhez vezet. Ez a fajta karbantartás fontos a karrierje szempontjából.
szakaszában
1. rész Állást keres
-
Keresse meg az önéletrajzot, amelyet alkalmazott. A legtöbb jelentkező adaptálja az önéletrajzát és a kísérőlevelet az általuk pályázott állásokhoz. Ne felejtse el ugyanazt a dokumentumot nézni, mint a toborzó.- Ha nem találja a dokumentumot a számítógépen, keresse meg az "elküldött" fájlt. Az interjú előtt nyomtassa ki a dokumentumot.
-
Keresse meg azt a munkaköri leírást, amelyre eredetileg jelentkezett. Vizsgálja meg és memorizálja az interjúalany által keresett kulcsfontosságú képesítéseket.- Kérdezze meg a munkaköri leírást a toborzótól, ha egy másik állásra interjút készít.
-
Kérdezze meg a toborzót, mennyi ideig tart az interjú. A hozzá rendelt idő lehetővé teszi, hogy jobban megismerje az interjú fontosságát, vagy ha egyszerűen csak információt szeretne adni neked gyorsan. -
Nyomtassa ki a feltett kérdések listáját. Gyakorold a válaszokat az elmédben és szóban.- Gondolj a helyzetekre. Sok toborzó olyan kérdéseket tesz fel, mint „Mondj nekem egy olyan helyzetet, amikor munkaügyi vitát rendeztél. »Válasz a STAR módszerrel: Sszituáciuóban, Tfáj Action és RUTCOME. Elemezze a helyzetet, írja le a lehetőségeit, vitassa meg a választását, és magyarázza el a döntés eredményeit. Ha van valami, amit megtanultál ebből a helyzetből, magyarázza el, hogyan segített később javítani a döntéshozatalban.
- Mutassa be néhány szót. Ezek a kérdések gyakran tömör leckék a vállalati kultúrával kapcsolatban. Keressen nyomokat a munkaköri leírásban arról, hogy mit kereshet a toborzó. Akkor válaszoljon őszintén és kreativitással.
- Készítsen egy listát az eredményeiről. Válaszoljon kérdésekre számokkal és képekkel, amikor csak lehetséges. A legtöbb pályázó túl triviálisan sorolja fel képességeit. Beszéljen az eredményéről annak bizonyítására, hogy meg tudja csinálni azt a munkát, amelyre pályázik.
- Kérjen meg valakit, hogy végezzen veled karbantartási szimulációt. Megteheti telefonon vagy személyesen, hogy segítsen gyakorolni a válaszokat. Kérjen konstruktív kritikát, hogy a telefonhívás elõtt megválaszolja a válaszokat.
-
Készítsen néhány kutatást a cégről. Ha lehetséges, vizsgálja meg azt a személyt, aki interjút készít önnel, és olvassa el a jelentéseket a médiában és a saját weboldalukon. Keresse meg a hasonlóságokat a múltbeli munkája és a vállalat között, így beszélhet róla. -
Van egy listája azokról a kérdésekről, amelyeket fel kíván venni a toborzónak. Ez megmutatja, hogy elemző és érdekli, ha többet megismer a cégről.- Ne beszéljen a fizetéssel a toborzóval, kivéve, ha ő maga róla beszél. A telefonos interjúk ritkán megfelelő alkalom a tárgyalás megvitatására.
2. rész Támogató munkahely létrehozása
-
Válasszon egy csendes helyet otthonában. Ügyeljen arra, hogy senkit sem zavar. Tervezze meg ezt az időt, hogy megtalálja a legjobb helyet, ahol nem zavarja a gyermekek, a forgalom, a fűnyíró, a televízió vagy a telefon. -
Gondoskodjon arról, hogy a hívást otthoni telefonon fogadja. Lakóhelyétől függően előfordulhat, hogy a mobiltelefonok hálózati problémákkal járnak, de ezeket egyre inkább használják, és egyre több karbantartásra kerül sor a Skype-on vagy más hálózatokon keresztül. Néhány országban jobb lehet az esélye, hogy hosszabb beszélgetést folytasson egy vezetékes telefon segítségével, amelynek tisztább a vétele.- Előzetesen tiltsa le a hívásvárakoztatási lehetőséget a telefonján (mobiltelefon vagy vezetékes). A vonal végén lévő személy hallotta, amikor egy másik hívást figyelmen kívül hagytak, ami zavaró lehet. Ezt megteheti a kézikönyv elolvasásával vagy a telefonos társaság felhívásával.
-
Helyezze el az előkészített dokumentumokat tiszta helyre előtte. Ügyeljen arra, hogy önéletrajzát, kísérőlevélét, STAR jelentését, valamint a munkaköri leírását egy üres asztalra tegye. Jelölje ki azokat a dokumentumokat, amelyekre hivatkozhat. -
Tartsa a tollat és a papírt a közelben. Jegyzeteket készíthet vagy köröket készíthet önéletrajzában, amelyeket később meg akar látni. -
Öntsen magának egy pohár vizet. Igyon csendben, amikor az interjúkészítő beszél, hogy megbizonyosodjon arról, hogy tiszta-e a hangod. -
Helyezzen egy órát a közelben. Ha az interjú állítólag 20 percig tart, és 15 percet töltött azzal, hogy nem említette a képesítését, akkor tudja, miről kell beszélnie a következő válaszokban.
3. rész A kommunikáció ismerete
-
Hívás közben ismételten használja a személy nevét. Ez megmutatja, hogy profi vagy, udvarias és figyelmes. -
Öltöztesd jól. Viseljen öltönyt és cipőt a professzionális kép kivetítéséhez, és növelje önbizalmát. -
Mosolyogjon, amikor telefonon van. Ez javíthatja önbizalmát, és hangod pozitívabb lesz a beszélgetés során. -
Kerülje el a "uh", "hum", "gender" és "talán" dolgát. Ha ezeket a szavakat mondja, amikor normálisan beszél, gyakoroljon, és próbálja meg eltávolítani őket szókincséből munka és a mindennapi élet során. Ez rossz benyomást kelt a beszédkészségről és intelligenciájáról. -
Soha ne válaszoljon egyszerű "igen" vagy "nem" választással, kivéve, ha ez egyszerű magyarázat. Egyensúlyt kell teremteni a kidolgozás és a tömörítés között. 2-4 mondat megfelelő a legtöbb alany számára. -
Próbálj meg kapcsolatot létesíteni. A telefonos interjú célja annak ösztönzése, hogy személyesen is megismerkedjenek veled. Figyeljen, tömören válaszoljon, és ne távozzon a tárgytól. - Tudja meg a következő lépést. Ez lehetővé teszi a beszélgetőpartner számára, hogy tudja, hogy tovább akar lépni.