Hogyan viselkedjünk dühös emberekkel?
Szerző:
John Stephens
A Teremtés Dátuma:
28 Január 2021
Frissítés Dátuma:
18 Lehet 2024
Tartalom
A cikk társszerzője Trudi Griffin, LPC. Trudi Griffin engedéllyel rendelkező szakmai tanácsadó Wisconsinban. 2011-ben a Marquette Egyetemen mentális egészségügyi klinikai konzultációt szerzett.A cikkben idézett 57 hivatkozás található, az oldal alján.
Nehéz lehet olyan embereket kezelni, akik dühösek rád. A harag szinte bármilyen helyzetben felrobbanhat: barátommal, idegennel, otthon vagy az utcán. Komoly konfrontációk fordulhatnak elő munkahelyen, kollégákkal, felettesekkel vagy ügyfelekkel. Ez különösen akkor érvényes, ha munkája közvetlen kapcsolatba kerül egy közönséggel, például szolgáltatások nyújtásával vagy pénzkezeléssel. Ez a tapasztalat valószínűleg meglehetősen gyakori, de kellemetlen és zavaró.Nem ellenőrizheted mások reakcióit, de bizonyos stratégiákat használhatsz, hogy megvédd magad és ellenőrizheted a saját interakcióodat.
szakaszában
1. módszer az 5-ből:
Védje magát
- 4 Javasoljon megoldást a problémára. A bocsánatkérésnek nincs értelme, ha nem mondja el, hogyan kell megoldani a problémát és megakadályozni, hogy a jövőben ismét megismétlődjön.
- Ön felajánlhatja a helyzet orvoslását azáltal, hogy segítséget nyújt az embernek, vagy megtalálja a módját, hogy elkerülje ugyanazon hiba elkövetését a jövőben.
- Elmondhatjuk például, hogy sajnálom, hogy tudod, hogy késik, és mostantól egy órával a távozás előtt riasztási csengőt tesz a telefonjára.
- Egy másik példa lehet azt mondani, hogy sajnálom, ha az ember elbukott, és hogy a jövőben meg fogja rendezni a holmiját.
tanács
- Soha ne aggódjon, ha néhány percig egyedül akar lenni, mielőtt a feszült helyzetbe kezdené. Ez lehetővé teszi az érzelmek kibontását és az irányítást.
- Próbálj őszinte legyél, amikor bocsánatot kér. Az emberek nagyon jók az áldás és a képmutatás észlelésében, amelyek csak a haragot keltenek.
- Ne feledje, hogy nem tudja ellenőrizni mások reakcióit. Csak a saját viselkedését tudja irányítani.
figyelmeztetések
- Hívjon segítséget, és próbálja meg elhagyni ezt a helyzetet, ha úgy érzi, hogy veszélyben van.
- Óvakodj az emberektől, akik azt kritizálják, hogy szisztematikusan mérgesnek teszik őket. Ez annak a jele, hogy nem hajlandók vállalni felelősséget saját cselekedeteikért.
- Ne használjon magad beszédet vagy erőszakos viselkedést.