Az AOL Internet előfizetés megszüntetése

Tartalom

• szakaszában
• 1. rész Mégse az előfizetés
• 2. rész Távolítsa el az AOL szoftvert a számítógépről

Amellett, hogy keresőmotor és ügyfél, az AOL internetes szolgáltatásokat is kínál az Egyesült Államokban élő tagok számára. Az internetszolgáltatások különféle ajánlatai közül választhat, amely megfelel az Ön böngészési igényeinek és kielégíti azokat. De ha már használja az AOL internetszolgáltatásait, és lejárt a szerződése, vagy ha egyszerűen csak kipróbálni akarja más, az Ön területén működő szolgáltatókat, akkor az egyik lehetőség az AOL internetszolgáltatásainak leválasztása. Ha meg szeretné tudni, folytassa az 1. lépéssel.

szakaszában

1. rész Mégse az előfizetés

1. 
   

   
   Készítse el számlázási adatait. Tartsa kéznél AOL-számlaszámát, és minden számlázási információt, például a nevét és címét (amely a számla tetején található). Erre a szolgáltatás lekapcsolásához lesz szüksége.

2. 
   

   
   Lépjen kapcsolatba az AOL internetes ügyfélszolgálat forródrótjával. Bármelyik napszakban elérheti a 001 800 827 63 64 telefonszámot. A vonal másik végén ügyfélszolgálati tanácsadó segít. Tájékoztassa őt arról, hogy leválasztja az internetszolgáltatást, és adja meg minden részletet, amelyet ő kérni fog (1. lépés).
   • Vegye figyelembe, hogy a tanácsadó megpróbálja meggyőzni Önt, hogy ne függessze fel előfizetését. Ez normális, elvégzi a munkáját. Csak ragaszkodjon ahhoz, hogy leválasztani szeretné, és elkezdenek segíteni.

3. 
   

   
   
   
   Fizessen utoljára. Miután fiókját lemondták, legutóbbi számlázási dátumától az előfizetés felfüggesztéséig megkapja az utolsó felhasználási számlát. A számla tartalmaz minden esetleges engedményt vagy díjat. Fizessen az utolsó számlát, és számláját teljesen töröljük.

2. rész Távolítsa el az AOL szoftvert a számítógépről

1. 
   

   
   Nyissa meg a számítógépen telepített programok listáját. A szolgáltatás megszakítása után távolítsa el a számítógépén az AOL-hoz kapcsolódó összes programot, mivel többé nem használja. Az induláshoz keresse meg a számítógépére telepített programok listáját.
   • Windows számítógépeken kattintson a Start / Orb gombra a képernyő bal alsó sarkában, majd kattintson a "Vezérlőpult" elemre. A Vezérlőpulton kattintson a "Programok és szolgáltatások" elemre a telepített programok listájának megtekintéséhez.
   • Mac számítógépek esetén indítsa el a „Finder” alkalmazást az ikonjára kattintva a parancsikonban. A Finder ablakban kattintson a bal oldali menü panelen található "Applications" (Alkalmazások) elemre a telepített programok listájának megtekintéséhez.

2. 
   

   
   
   
   Távolítsa el az AOL programokat. Lépjen le a listáról, és távolítsa el az összes programot, amely a nevükben "AOL" -ot tartalmaz.
   • Windows számítógépek esetén kattintson a programra, és megjelenik egy kis "Eltávolítás / változtatás" felirat. Kattintson erre a szoftver eltávolításához a számítógépről.
   • Mac számítógépek esetén egyszerűen húzza a programot az „Alkalmazások” mappából a Kukába ikont (a parancsikon vagy az asztalon található). A program eltávolításra kerül a Mac számítógépről.