Hogyan lehet javaslatot írni egy tanácsnak?

Tartalom

• szakaszában
• 1. rész A javaslat megírása előtt
• 2. rész A javaslat megírása
• 3. rész A javaslat hatékonyabbá tétele

Ebben a cikkben: Mielőtt megtervezné a javaslatot, csökkentse a javaslatotA javaslat hatékonyabbá tétele9 Hivatkozások

A konzultációs javaslat egy tanácsadó által egy potenciális ügyfélnek elküldött dokumentum, amely ismerteti egy szolgáltatást, amelyet teljesíteni kíván, és a munka elvégzésének feltételeit. A tanácsadási javaslatok kialakult szokások, miután a tanácsadó és a potenciális ügyfél megbeszélte a szolgáltatást. Az explicit és hatékony javaslat megírásának ismerete elősegítheti az új ügyfelek gyakorlását. Ez a képesség ezért nélkülözhetetlen minden független tanácsadó számára.

szakaszában

1. rész A javaslat megírása előtt

1. 
   

   
   Tájékoztassa magát a kérdéses feladatról. A tanácsadási javaslat nem hasonlít az önéletrajzra, és ehhez ügyeljen arra, hogy a lehető legtöbb címzettnek küldje el a vállalkozását, hogy fellendítse vállalkozását. Minden javaslatot kifejezetten az ügyfél típusához kell igazítani. Minél jobban tájékozott az ügyféllel és az ő igényeivel, annál jobban meg fogja írni a javaslatát. Az első lépés, amit mindig megtesznek. Számos módon lehet odajutni.
   • A legjobb és legközvetlenebb módszer az lenne, ha egyszerűen találkozunk az ügyféllel és megbeszéljük vele a szolgáltatást. Vigyázzon és kérdezzen annyi konkrét kérdést, hogy megértse a feladat következményeit.
   • Ezt követően telefonhívásokkal vagy e-mailekkel léphet fel minden további kérdés tisztázása érdekében.
   • A javaslat megírásakor a legjobb, ha személyes kutatást végez. Például, ha meg akarja bizonyítani, hogy szolgáltatásai miként segíthetnek az ügyfélnek kitűzött céljainak elérésében, jó ötlet lenne üzleti felmérések készítése az érvelés alátámasztására.

2. 
   

   
   
   
   Pontosan egyetért abban, hogy mi lesz a szerepe? Nemcsak tanácsadói munkát kell elvégeznie, csak az ügyfelek nyomása alapján kell elvégeznie egy olyan munkát, amelyet nem akar tenni. Fontos, hogy világos képet kapjunk arról, hogy az ügyfél mit vár rád, így elkészítheti javaslatát, hogy a munka csak arra korlátozódjon, amelyet az ügyféllel eldöntöttek. Megjegyzendő dolgok:
   • a valódi felelősségeidet, valamint az eredményt, amelyet az ügyfél remél,
   • a munka befejezésének határideje,
   • a meghatározott határidőn belül kitűzendő fontos célok,
   • néha több emberrel kell beszélnie. Például, ha azt tervezi, hogy tanácsot ad egy üzleti tulajdonos és alkalmazottai közötti vitában, akkor érdemes beszélni mindkét fél képviselőivel és az ügyfelettel, aki bérelt.

3. 
   

   
   
   
   Tudjon meg többet az ügyfél pénzügyi elkötelezettségéről. Ez lehet az összes információ legfontosabb információja. Ha az ügyfél nem számít arra, hogy megfizeti azt az árat, amellyel a munka visszatér, akkor ne is törődjön azzal, hogy megírja a javaslatot. Megállapodik-e az ügyféllel az árról, valamint a fizetési feltételekről, mielőtt megkezdi az írást. Ezért felhasználhatja a javaslatában megállapodott tarifát, amelyet az ügyfélnek alá kell írnia, mielőtt felvételt kezdeményez.
   • Szolgáltatásainak költségein túl el kell fogadnia a munka során esetlegesen felmerülő többletköltségeket is (például üzemanyag, élelmiszer, szállítás, stb.). Az Ön érdeke, hogy az ügyfél fizesse meg neked ezeket a dolgokat.
   • Ne írjon javaslatot, ha az ügyfél bizonytalan a fizetendő összeg vagy a fizetési határidő tekintetében.

4. 
   

   
   Ha lehetséges, nyerj meg piacot bármilyen javaslat nélkül. Több tanácsadó elmondja neked egy ilyen mondatot Könnyebb írni szolgáltatási visszaigazolást, mint egy szolgáltatási javaslatot. Ne feledje, hogy a tanácsi javaslat csak a javaslat ami nem garantál semmilyen munkát. Teljesen lehetséges, hogy egy ügyfél egyszerre több tanácsadótól kérjen javaslatokat, hogy végre kiválasszon egyet. Ha lehetősége van, próbáljon rávenni az ügyfelet, hogy még a javaslat megírása előtt béreljen téged. Így ha elküldi a kérését, az ügyfél egyszerűen megerősíti, hogy el kell kezdenie a munkát, és nem kételkedik abban, hogy meg tudja-e csinálni.

2. rész A javaslat megírása

1. 
   

   
   Kezdje javaslatát a potenciális vevőhöz fordulva. Alkalmazza kérésére ugyanazt a sablont, amelyet egy tudományos levélhez használ: egy rövid bekezdéssel, amely összefoglalja az ön munkájának hajlandóságát és elmagyarázza, hogy Ön a legjobb jelölt (a részletekről később beszélünk). Ebben a szakaszban, bár profinak kell lennie, a legjobb, ha hangot használ szívélyes és a személyzet.
   • Adja meg ügyfele nevét. Ha barátságos kapcsolatban állsz, használd a keresztnevét. Ha nem, akkor használja Asszony vagy Úr Tehát megpróbálja megmutatni neki, hogy ez a javaslat különösen neki szól.
   • Tudományos kutatást végezhet az interneten, hogy megtekintse a mintajavaslatokat, és világos képet kapjon a dokumentum egyes részeinek tartalmáról.

2. 
   

   
   Mutassa be az első bekezdésben szereplő feladatot. Merítsen ihletet a korábban már folytatott, a munkáról folytatott beszélgetés során, hogy igazolja az ügyfélnek, hogy tudja, mit kell tennie. Bizonyítsa be, hogy ismeri a megoldandó valódi problémát, a feladatait, amelyeket elvár, hogy teljesít, és a munkájának mértékét (egyszerre, hosszú távon stb.).
   • Ezen a szinten legyen konkrét a munkával kapcsolatban, de ne lassítson túl sok olyan részletnél, mint például a pénz, az ütemezés stb. Mindezekről később beszélni fogsz.

3. 
   

   
   A második bekezdésben ismertesse ismereteit. Ebben a szakaszban el kell adnia magát, mint a legjobb jelöltet erre a munkára. Ügyeljen arra, hogy ügyfele felhívja a figyelmet a múltbeli oktatás, munkatapasztalat és sikeres szolgáltatás szempontjaira. Beszélhet személyes tulajdonságairól és értékeiről is, bár ezek nem igazán prioritások a képesítésük során.
   • Ne felejtse el, hogy más szakértői tanácsadókkal versenyezhet. Próbálj meg képet kapni arról, hogy miként fog mérhető előnyöket nyújtani az ügyfeleknek az ár vagy az idő szempontjából. Előnyt fog élvezni bármely, azonos vagy jobb képességekkel rendelkező versenyzővel szemben, de ki nem tudja hogyan kell használni.

4. 
   

   
   A következő bekezdésben írja le a javasolt szolgáltatást. Készítsen egy listát szigorú terminológiával és konkrét részletekkel, például azzal, hogy mit fog tenni az ügyfél problémájának megoldásához. Világosan közölje, hogy az ügyfél milyen pontos eredményeket fog kapni a fórumon. Szintén pontosítsa a módszereket és a határidőt.
   • A későbbi problémák elkerülése érdekében hasznos lenne leírni, hogy mit vár az ügyféltől munkája végrehajtása során az alkalmazottak, a munkahelyekhez való hozzáférés és a berendezés. Például nevezze meg azokat az embereket, akikkel teljes munkaidőben szeretne dolgozni, valamint azokat a területeket, amelyekhez hozzáférni szeretne, és így tovább.

5. 
   

   
   Írja le, mit nem fog tenni a konzultáció során. Tanácsadóként el kell kerülnie a küldetés csúszik. Fokozatosan vállalja felelősségét anélkül, hogy további kompenzációt kapna. Határozza meg azokat a kérdéseket, amelyekkel foglalkozni fog, és világossá tegye, hogy a kapcsolódó helyzetek nem szerepelnek ebben a javaslatban.
   • Ennek bemutatásának jobb módja az, ha intelligens listává teszi, hogy könnyen megtalálhassa a szükséges információkat.

6. 
   

   
   Adjon be árat konzultációjára. Ez a munka minőségétől és az ügyfelek típusától függ. Ne feledje, hogy valószínűleg versengő tanácsadókkal foglalkozik, ezért próbáld versenyképessé tenni az Ön helyzetét és szorgalmasságát.
   • A további díjakat meg kell említenie, például szállodai szoba, szállítás, étkezés stb. hogy a potenciális vásárlónak fizetnie kell Önnek. Jobb ötlet lenne egy jóváhagyási eljárás megszervezése (például megadhatja, hogy minden hónap végén benyújtja számláit). Így az ügyfél számára nehéz lesz megtagadni a fizetését hogy soha nem volt hajlandó ilyen nagy összegű összeget fizetni.

7. 
   

   
   Végezetül összefoglalja a javaslatát. Mint egy tudományos esszében, az utolsó bekezdés célja tömör összefoglalást nyújtani a javaslat többi részéről. Megerősítse a munkáját, a konzultációra való felkészülését és a várt eredmények elérésének biztosítását. Ebben a szakaszban, akárcsak a kezdő bekezdésben, kicsit szívélyes is lehet, ha név szerint hívja az ügyfelet.
   • A befejezés után írja alá és említse meg a javaslat dátumát, és hagyjon helyet az ügyfél számára, hogy aláírását is megtehesse.

3. rész A javaslat hatékonyabbá tétele

1. 
   

   
   Légy rövid és kedves. A lehető legrövidebbre tegye javaslatát, hogy valóban leírhassa magát és szolgáltatását. Itt a cél a minőség és nem a mennyiség. Kerülnie kell minden olyan dolgot, amely arra készteti az ügyfelet, hogy elutasítsa az Ön javaslatát, és egy másik tanácsadó ajánlatát vegye igénybe. Röviden olvashatja el javaslatát.
   • A legtöbb szolgáltatás esetében a kétoldalas írás több mint elegendő. Ha a javaslatban hosszú adatkészletre kell hivatkoznia, tegye azt egy függelékbe a dokumentum hosszának csökkentése érdekében.

2. 
   

   
   Fókuszban az ügyfél. Annak ellenére, hogy szeretne fontos helyet tulajdonítani képességeinek, tudd, hogy itt a legfontosabb ember nem te, hanem az ügyfeled. Még akkor is, ha önmagadról beszél, irányítsa a vitát arra, hogy miként fogja teljesíteni az ügyfél elvárásait, ahelyett, hogy arról beszélt volna, milyen erős vagy.
   • Kerülje a hosszas megbeszéléseket a munkavégzéséről (vagy a vállalkozásról, ha ön nem független tanácsadó).

3. 
   

   
   Kerülje a divatos szavakat. A legtöbb ügyfél (különösen a vállalati ügyfelek) gyakran töltik minden idejüket olyan üres, értelmetlen kifejezések hallgatásával, amelyeket fontos emberek akarnak énekelni. Mentsd el az ügyfelet azoktól a megjegyzésektől, amelyek nem érdeklik. Ehelyett írja le javaslatát világos és tömör nyelven. Ne próbáljon izgalmasabbá tenni ígéretét, mint az eltúlzott zsargonban vannak. Csak csináld érdekes ígéretek.
   • Íme néhány példa a népszerű kifejezésekre: legjobb gyakorlatok, szinergia, bomlasztó, optimalizált és még sok más. A tevékenység minden területének megvannak a saját kifejezései. Ezek a kifejezések ténylegesen elveszítették minden olyan hatást, amely visszaélésszerű és homályos használatuk miatt volt.

4. 
   

   
   Vigyázzon a helyesírásra és a nyelvtanra. Ez triviálisnak tűnhet, de nagyon fontos. Még akkor is, ha nem kívánja tanácsadói szolgáltatásait olyan álláslehetőségekre felkínálni, amelyek írást igényelnek, az explicit és professzionális kommunikáció azt fogja mutatni, hogy időt szentelt arra, hogy a lehető legtöbbet hozza ki magának. A hibák nem azt jelentik, hogy kevésbé képzettek a szolgáltatásra, de azt jelzik, hogy nem fordított kellő figyelmet a javaslat megírására. Két tanácsadó közötti nagyon szoros verseny esetén ez a tényező választási kritériumot jelenthet.
   • Miután befejezte a javaslatát, próbálja meg másodszor elolvasni a nyelvtani és szókincshiba kijavításához. Ha az idő megengedi, kérje meg egy barátját vagy családtagját, hogy olvassa el újra. Sokkal jobban látják az elmulasztott hibákat, mivel nem igazán vettek részt írásban.