Hogyan viselkedni idegesítő emberekkel?

Tartalom

• szakaszában
• 1. rész Az érzelmek ellenőrzése
• 2. rész A konfliktusok elkerülése
• 3. rész A probléma kezelése

Lehet, hogy van egy unalmas kolléga, akivel minden nap dolgoznia kell, vagy egy barátja, aki bosszantani kezd téged, és nem biztos benne, hogyan kell csinálni. Az ilyen emberekkel való napi életmód nagyon értékes készség számos társadalmi helyzetben, személyesen és szakmailag egyaránt. Ehhez csak annyit kell tennie, hogy megőrizze hűvös helyzetét, és megtalálja a konfliktusok elkerülésének módját. Ha ez lehetetlenné válik, akkor proaktív és udvarias módon kell szembenéznie a személlyel.

szakaszában

1. rész Az érzelmek ellenőrzése

1. 
   

   
   Lélegezz mélyen, és maradj nyugodt. Noha nehéz bosszantó személy körül lenni, meg kell próbálnia megőrizni hűvös és nyugodt helyzetét. Dühös, ideges vagy frusztrált csak elrontja a napot, anélkül hogy valóban befolyásolja a viselkedését. Lélegezz mélyen, nyugodj maradj és ne felejtsd el érzelmeidet.
   • Gyakorolhat mély légzéses gyakorlatokat: csukja be a szemét és mélyen lélegezzen be az orrán és a membránon keresztül, majd lassan lélegezzen ki az orrán keresztül. Ismételje meg ezt a folyamatot többször is, hogy megnyugtassa magát és megakadályozza a bosszantó személy jelenlétét.

2. 
   

   
   
   
   Ne csinálj semmit. Nem számít, mennyire akar rá sikoltozni vagy sérteni, a reagálás csak dühösebbé tesz téged és felhívja a figyelmét. Ehelyett összpontosítson arra, hogy kijusson a helyzetből, és kerülje a reakciót. Ez egy jó módszer, hogy megszokja a jelenlétét, és megmutatja neki, hogy nem lesz képes megfélemlíteni.
   • Megpróbálhatja mentálisan megismételni egy szót, például „együttérzés” vagy „elfogadás”, hogy ellenálljon a reagálási kísértésnek. Mondja meg többször, amíg el nem mantra lesz.

3. 
   

   
   Próbáld megérteni. Elemezheti a helyzetet vagy problémát az ő szempontjából, hogy hűvös maradjon. Helyezze magát egy pillanatra a cipőjébe, és próbálja megérteni, miért ingerli. Légy empatikus és együttérző, hogy nyugodj meg. Ez segíthet nyugodtan megőrizni érzelmeit a jelenlétében.
   • Tegyük fel például, hogy az ember rossz szokása az, hogy hangsúlyozza az egyes helyzetek negatív aspektusait, mert nehéz gyermekkorában volt és gyakran pesszimista. Lehet, hogy van egy olyan szülője, aki túl boldognak és boldognak tűnik, de egyedül van és elszigetelten marad a társadalmi élettől, ami mindig arra készteti őt, hogy kitalálja ezt a túlzott boldogságérzetet.

4. 
   

   
   
   
   Készítsen el néhány másolatot a személy számára. Amikor találkozik vele, jelenléte annyira felboríthat téged, hogy végül elmondja neki valamit, ami fáj. Ennek elkerülése érdekében próbáljon meg elkészíteni néhány mondatot, amelyek segítségével beszélgetést indíthat vagy befejezhet az emberrel.
   • "Ööö, örülök, hogy ezt mondtad. "
   • "Érdekes! Nem tudtam róla semmit! "
   • "Örülök, hogy találkoztam, de késtem! "
   • "Sajnálom. Jelenleg nincs időm beszélni. Talán még egyszer. "

5. 
   

   
   Vigyázz magadra. Sokkal nehezebb hűvös állapotban tartani egy kényelmetlen ember előtt, amikor éhes, fáradt vagy stresszes. Feltétlenül vigyázzon magára, hogy növelje esélyét arra, hogy hűvös maradjon. Íme néhány tipp, amely segít:
   • elég aludni;
   • egészséges ételeket esznek
   • rendszeresen gyakoroljon
   • szánjon időt a kikapcsolódásra.

2. rész A konfliktusok elkerülése

1. 
   

   
   Állítson be korlátokat. Ha nehéznek tartózkodik gyakran a kellemetlen ember társaságában, akkor lehet, hogy korlátokat kell beállítania, hogy ne érzelmileg bevonuljon a helyzetbe. Ez egy fontos megküzdési mechanizmus, amely lehetővé teszi, hogy elkerülje a konfliktushelyzeteket ezzel az emberrel.
   • Megpróbálhatja korlátozni a vele töltött időt: beszéljen vele röviden munka közben reggel vagy ebédidőben. A hívásokra vagy az SMS-re is csak akkor válaszoljon, ha van szabad ideje, hanem azonnal válaszoljon.
   • Megkísérelhet nyugodtan és érzéketlenül maradni olyan helyzetekben is, amikor nem talál kifogást, például amikor beszél veled találkozók során vagy társadalmi helyzetekben. Ilyen módon személyes határokat állít fel, hogy megbirkózzon viselkedésével.
   • Például, ha hangos beszélgetést kezd egy családi vacsorán, akkor megpróbálhat érzéketlen lenni, és gondolhat valami mást, hogy megakadályozza a hangját, és nyugodt maradjon.

2. 
   

   
   Gondolj pozitívan. Amikor közelében vagy, próbáljon az életed pozitív aspektusaira összpontosítani, és ne hagyja, hogy hangulata befolyásolja a tiédét. Ahelyett, hogy mérges lenne és reagálna, próbáljon pozitív és proaktív hozzáállást alkalmazni az unalom vagy bosszantás elkerülésére.
   • Használhatja a nyílt testbeszédet annak érdekében, hogy megmutassa, hogy jól teljesít: kapcsolatba léphet szemmel, és rázza meg a fejét, hogy megmutassa, hogy nem vagy ideges, miközben karjait lazán és a test lefelé tartja.
   • Kerülje az agresszív passzív észrevételek megfogalmazását vagy a megalázó észrevételeket.Ehelyett próbáljon meg valami egyszerűt és udvariasat mondani, mint például "köszönöm, hogy elmondtad" vagy "ez jó! "

3. 
   

   
   Elkerülni. Ha nem tudja elviselni jelenlétét, még akkor is, ha megpróbálsz pozitív maradni, akkor teljes mértékben el kell kerülned őt. Tartsd meg a távolságot, és próbáld meg megtalálni a módját, hogy elkerüljék vele eltöltött időt. Időnként ez a legjobb módszer az ilyen helyzetek kezelésére.
   • Megtarthatja egy ideig a távolságot, hogy távol tartson tőle. Hiányozhat egy családegyesítés, hogy szünetet tartson, és ne töltsön vele időt. Munkahelyén kiválaszthat olyan projekteket, amelyekben nem vesz részt, hogy megszabadítson tőle.

3. rész A probléma kezelése

1. 
   

   
   Azonosítsa a probléma okát. Előfordulhat, hogy szembe kell néznie az emberrel, és meg kell próbálnia együtt megoldani a problémát. De előtte üljön le vele, és próbálja meg azonosítani, mi zavar téged annyira otthon. Felteheti magának ezt a kérdést: "Mit tett ez, ami annyira zavart engem?" Vagy mi engem izgat engem ebben a személyben? Miután azonosította a problémát, megvitathatja, hogy megpróbálja megoldani a helyzetet.
   • Például, bosszanthatja az a tény, hogy kollégája mindig későn érkezik megbeszélésekre és rendezetlen az ügyfelekkel. A mérlegelés után arra a következtetésre juthat, hogy nem a viselkedése zavar téged, hanem a professzionalizmus hiánya.
   • Itt van egy másik példa: ingerülhet a szülő szokása, hogy mindig róla beszél, és figyelmen kívül hagyja mások problémáit. Végül rájössz, hogy a figyelmen kívül hagyása zavar téged.

2. 
   

   
   Beszélje meg a problémát az emberrel. Ha úgy dönt, hogy beszél vele, akkor csináld ezt egy csendes és magán helyen. Kérdezze meg tőle, hogy munka után folytathat-e magánbeszélgetést vele, vagy telefonon egyeztessen időpontot. Ha lehetséges, a beszélgetést csak szemtől szembe kell tartani.
   • Az első személyben mindig mondatokat kell mondani, hogy ne vádolja vagy hibáztassa. Akkor kezdje el, ha valami ilyesmit mond: "Figyelj, tudatnom kell azzal, hogy a viselkedése zavar. "
   • Akkor kifejleszti a témát, és őszinte lehet abban, ami idegesíti Önt otthon. Mondja ezt: "Úgy gondolom, hogy a találkozók késése és a szervezettség hiánya káros a csapatra és a társaságra. Attól tartok, hogy az ügyfelek azt hiszik, hogy nem vagy profi. "
   • Ha beszélned kell valakivel a családban, mondd el: "Úgy érzem, hogy nem figyelsz másokra, és csak az igényeiddel törődsz. Attól tartok, hogy nem vagy olyan figyelmes, mint kellene. "

3. 
   

   
   Keressen megoldásokat együtt. Próbáljon megoldásokat találni a problémára, vagy viselkedésének esetleges módosítására. Bármilyen nehéz is hallani a kritikát, az ember felismeri viselkedését és elvégezheti a szükséges változtatásokat.
   • Ezt a kérdést közvetlenül felteheti: "mit tehetek, hogy jobban támogassam téged" vagy "hogyan segíthetek javulni? Mutassa meg neki, hogy szeretne vele együtt dolgozni a probléma megoldásában.

4. 
   

   
   Kérjen segítséget Előfordulhat, hogy a személy nem érti meg véleményét, és a konfrontáció után mérgesnek vagy mérgesnek tűnik rád. Fel kell készülnie arra, hogy a beszélgetés feszültté váljon. Ebben az esetben kérje meg a munkahelyi felügyeletet (például a HR képviselőjét), egy közeli barátját vagy egy szülőt a beavatkozáshoz.
   • Mielőtt elkezdené beszélni az unalmas személlyel, próbálja meg ezt a segítséget. Kollégái vagy barátai ezután megoldásokat javasolhatnak a probléma megoldására.
   • Ügyeljen arra, hogy ne használjon piszkos szavakat vagy pletykákat az emberekkel a munkahelyen, egy baráti társaságban vagy a család körében, mivel ez a helyzetet még rosszabbá teheti. Próbáljon nagyon tisztelettel beszélni róla, és kérjen tanácsot a probléma megoldására.