Hogyan gyakoroljuk az erőszakmentes kommunikációt (NVC)

Tartalom

• szakaszában
• 1. módszer a 3-ból:
  Gyakorold a CNV-t
• Mondatsablonok
• tanács
• figyelmeztetések

A egy wiki, ami azt jelenti, hogy sok cikket több szerző írt. A cikk elkészítéséhez 46 ember, néhány névtelen, részt vett a kiadásban és az idő múlásával történő fejlesztésen.

Ebben a cikkben 19 hivatkozás található, amelyek az oldal alján találhatók.

Erőszakmentes kommunikáció (NVC ) egy nagyon egyszerű módszert tartalmaz a tiszta és empatizáló kommunikációhoz. Ezt négy lépésben lehet összefoglalni:

• megjegyzések
• érzelmek és hozzáállás
• szükségletek
• kérelmek

A nem erőszakos kommunikáció célja, hogy segítsen senkinek megtalálni a módját mindazon dolgok megszerzéséhez, amelyek nem teszik bűntudatnak, megaláztatásnak, gyűlöletnek, kényszerítésnek, mások hibáztatásának vagy fenyegetésének. Az NVC hasznos a konfliktuskezelésben, másokkal való kommunikációban, jelenben és tudatosan élésben, valamint a mások és mások létfontosságú szükségleteinek hatékony reagálásában.

szakaszában

1. módszer a 3-ból:
Gyakorold a CNV-t

1. 3 Vegyen egy kis szünetet, ha stressz miatt van a beszélgetés vezetésében. Ha túl dühös vagy ahhoz, hogy elgondolkodva és kifejezetten beszéljen, a másik személy nem érzi magát készen arra, hogy nyíltan beszéljen veled, vagy ha valaki véget szeretne mondani a beszélgetésnek, hagyja abba. Ha folytatni szeretnéd, akkor jobb időben folytathatja a vitát.
   • Ha valakivel beszél, és ez mindig rosszul végződik, alaposan vizsgálja meg a helyzetet, mivel nagyobb probléma merülhet fel.
   reklámozás

Mondatsablonok

A memorizált mondatminták néha segíthetnek a mondatok szerkezetében.

• Úgy érzi, hogy ___, mert szüksége van ___-re? Azonosítson annyit, amennyit csak tudsz, hogy kitöltse az üregeket, és valószínűleg ugyanúgy fogja látni a dolgokat, mint mások.
  
  
• Mérges vagy, mert úgy gondolja, hogy ___? A haragot olyan rossz gondolatok okozzák, mint például Azt hiszem hazudtál vagy Azt hiszem, ennél többet érdemelnék egy emelésnél, mint ez vagy az a személy. Fedezze fel a gondolatot, és rájön az alapvető igény.
• Kíváncsi vagyok, érzel-e ___ az azonosítás másik módja is, anélkül, hogy kifejezetten feltett kérdést feltennének. Ez a kifejezés egyértelmûen azt mutatja, hogy ez a rejtvény, nem pedig a másik személy elemzésének kísérlete mond mit érez. Moderálja érzései vagy igényeinek kifejezését egyszerű szavakkal, például ha akarod, és ha, akkor lehet, hogy talán ...
• Látom ___ vagy Hallom ___ a megfigyelés egyértelmű kifejezésének módjai, hogy a másik megértse, hogy ez egy megfigyelés.
• Azt hiszem ___ egy olyan ötlet kifejezésének módja, amely értelmezhető olyan ötletként, amely megváltozhat, ha új ötletek vagy információk vannak.
• Szeretne ___? egyértelmű módszer a jelentkezésre.
• Szeretné, ha ___? egy olyan módszer, amellyel segítséget nyújthat valakinek a nemrégiben azonosított igény kielégítéséhez, miközben a másik személyt a saját szükségleteinek felelõsségére hagyja.
• A teljes modell mind a négy szakaszban: Látom ___. Úgy érzem, ___, mert szükségem van ___. Szeretne ___? vagy Látom ___. Úgy érzi, hogy ___, mert szüksége van ___-re? ezt követi Megfelelne az Ön igényeinek, ha ___? vagy saját érzésének kifejezése, amelyet kéréssel kell kísérni.

tanács

• Kerülje el a mondást Éreztem ___, Úgy érzem, ___, mert ___ és mindenekelőtt Pénz. Ezek a szavak másokért felelőssé teszik az érzéseidet, és megakadályozzák, hogy azonosítsd az érzés valódi okait. Alternatív megoldás lehet: Amikor ___ csináltál, ___-t éreztem, mert ___-re volt szükségem. Másrészről, amint azt már korábban említettük, ha a kevésbé kifejezett kifejezések képesek kifejezni az Ön igényeit anélkül, hogy lehetővé tenné, hogy valakit másért hibáztassa az érzéseiért, akkor nem kell mindent teljesen kifejezni.
• A négy lépés nem minden helyzetben hasznos.
• Ezt a négy lépést alkalmazhatja magára, hogy jobban megismerje saját igényeit, és bölcs módon válasszon tevékenységeket. Például, ha olyan helyzetben van, hogy mérgesnek érzi magát, az egyik megközelítés, amelyet önnek vagy másoknak szólít fel: Ezek az emberek hülye! Nem tudják, hogy korlátozott jellege miatt tönkreteszik az egész projektet? Az erőszakmentes személyes beszéd a következőképpen néz ki: A többi mérnök nem volt meggyőző. Nem hiszem, hogy rám figyeltek. Dühös vagyok, mert nem hiszek abban, amit akarok. Azt akarom, hogy a tisztelet az okokból származjon, amelyek arra késztenek, hogy meghallgassam és elfogadjam a tervemet. Nos, hogyan lehet ezt tisztelni? Talán nem ebben a csapatban. Vagy jobban találkoznék ezekkel a mérnökökkel egy-egy, ha a beszélgetés nem elég ígéretes, és megnézem, hogyan változnak a dolgok.
• Ugyanolyan egyszerű, mint az NVC, nehezebb is megvalósítani. Olvassa el a könyvet, részt vegyen egy-két alkalommal egy műhelyben, próbálja meg gyakorolni azt, amit megtanult a mindennapi életben, és nézze meg, mit szerzett. Csináljon hibákat, nézze meg, mi volt a baj, és hamarosan hajtsa végre azt, amit megtanult. Idővel természetesen minden jól megy. Sokat segít abban az esetben is, ha azt demonstrálja valaki, aki már rendelkezik a mesterrel.Több információ található a CNV-ről, amely túllép a négy lépésben: Különösen különböző helyzetek kezelésének különböző módjai (gyermekek, feleségek, munkahelyi korlátozások, utcai bandák, háborús országok, erőszakos bűnözők, drogfüggők), relevánsabb ötletek a szükségletekről és a stratégiákról és más kulcsfontosságú megkülönböztetésekről, a dominancia alternatívái, a másik iránti empátia, az önkifejezés vagy az empátia magukért, kultúrák, amelyekben az erőszak nélküli kommunikáció a szokásos stílusa és sok más dolog.
• A fenti példákat és a mondatmintákat nevezzük Hivatalos CNV, a beszédmód, amely a négy lépés mindegyikét teljesen nyilvánvalóvá teszi. A formális erőszakmentes kommunikáció hasznos a CNV megtanulásakor és olyan körülmények között, amikor valószínű lehet a zavar. A napi edzés során használhatja a Verbális CNV, ahol ismerős nyelvet fog használni, és a kúpon fog maradni, hogy ugyanazt az információt továbbítsa. Például, ha egy barátommal vagy, miközben a főnökeik konzultálnak a mérleg készítéséről, akkor kísértés lehet mondani: Menj oda-vissza, Dave. Van félelmetes? nem egy kevésbé természetes szó, mint például, Dave, amikor látom, hogy oda-vissza megyek, azt mondom magamnak, hogy félsz, mert meg akarja tartani a munkáját, hogy kielégítse táplálkozási igényeit és menedéket kapjon?
• Lehet, hogy nem mindig kitalálja, hogy mire van szüksége vagy mit szenved egy ember, amikor együttérzést mutat. A meghallgatás és a megértés megkísérelése anélkül, hogy kritika, ítélet vagy elemzés, tanácsadás vagy érvelés lenne, gyakran arra kényszeríti az embert, hogy többet szeretne megnyitni neked, hogy megértse a történés jobb vagy más jelentését. A cselekedeteidet szabályozó érzések és igények miatti érdeklődés egy új helyre vezet, ahol még soha nem gondolta volna, mielőtt megértette ezt a megértést. Segíthet valakinek abban, hogy emlékezzen rád, ha őszintén megosztja veled a saját érzéseit és igényeit.
• Amikor valaki elítéli, sérti vagy uralja Önt, akkor mindig lehetősége van arra, hogy az általa elmondottak szerint kielégítetlen igényeinek kifejezéseként fontolgassa. Fogd be, és ülj le! valószínűleg az elegancia és a szépség kielégítetlen igényének kifejezése. Te egy igazi lusta vagy. Te tényleg mérges vagy! kifejezheti az ember elégedetlen igényét a termelékenységre, vagy hogy segítsen másoknak a tehetségeiket dolgozni. Önnek kell felfedeznie.
• A CNV akkor is hasznos lehet, ha a másik személy nem használja, vagy semmit sem tud róla. Ezt gyakorolhatja egyoldalúan, és jó eredményeket érhet el. Noha a CNV webhely felszámolja a képzéseit, számos ingyenes kezdő tanfolyamot, ingyenes online tanfolyamokat és audiofájlokat kínál, valamint még sok más segítséget nyújt az induláshoz. A CNV központ linkjére kattintva érheti el.

reklámozás

figyelmeztetések

• Az alapvető módszer megköveteli, hogy először érzelmileg csatlakozzon az igényeinek felfedezéséhez, majd keressen megoldást vagy okokat a dolgok eltérő megértésére. Ha közvetlenül a problémára vagy a vitára szeretne megoldást találni, az mindig megakadályozza az embereket, hogy meghallgassák mások érzéseit, és minden erõvel ellenállnak.
• Az NVC szerint a szükségletek nem olyan dolgok, amelyekkel egyébként kellett volna. A szükség nem mentség mondani Ezt meg kell tennie, mert erre van szükségem.
• Ne próbáljon vitatkozni egy dühös emberrel, csak hallgassa meg. Miután megértette valódi szükségleteit és érzéseit, és megmutatta neki, hogy megítélés nélkül hallgatta meg, valószínűleg hajlandó meghallgatni téged. Ön képes lesz arra, hogy konkrét intézkedéseket keressen, amelyek mindkettőt megszervezhetik.
• Olyan helyzetben, amikor erős érzelmek vannak, az empatizmus mutatása valakinek az érzéseire gyakran más érzéseket vált ki, amelyek negatívabbak. Amikor ez megtörténik, továbbra is empátiás légy.
  

Például egy szobatársak mondhatják, Betette a pulóvert a szárítóba, és most tönkrement! Te egy igazi disznó vagy! Az empátia így válaszolhat: Megértem, hogy mérges vagy, mert úgy gondolja, hogy nem vigyázok kellőképpen a dolgaira. Ilyen választ kaphat, Nem érdekel senki más, kivéve magad! Csak mutassa tovább az empátiát: Ideges vagy, mert több gondozásra és megfontolásra van szüksége, mint amit adok?

Az érzelem intenzitásától és a múltbeli beszélgetés helytelen módjától függően sok erőfeszítést megtehetsz, mielőtt megkapnád egy ilyen választ, Igen! Pontosan ezt mondom! Nyilvántartást vezet! Ezen a ponton felvehet más tényeket (Valójában ma nem indítottam el a szárítógépet) vagy bocsásson meg magad, vagy közvetlenül felajánljon egy másik akciót, hogy szobatársa tudja, hogy nem vagy gondatlan.

• Az empátia nem mechanikus folyamat. Nem elég néhány szót mondani. Ha igazán szeretne érdekelni mások igényei és érzelmei, akkor a helyzetet úgy kell megfontolnia, ahogy látja. Az empátia az a hely, ahol a figyelmünk és a lelkiismeretünk összekapcsolódik. Ez nem az, amit hangosan kifejez . Néha hasznos lehet az a gondolkodás, amit érzel egymás helyzetéről. Hallgassa meg szavai áthaladva: mi a valóság, amely valójában rejtőzik abban, amit mond, milyen tények vezetik őt ahhoz, hogy ezeket a szavakat mondja, vagy ilyen módon cselekedjen?

A hirdetés a "https://fr.m..com/index.php?title=practice-the-non-violent-communication-(CNV)&oldid=240153" lapból származik